1. Genel Bilgilendirme

Bu Ödeme ve İade Koşulları, Findflu.com platformu üzerinden sunulan ücretli hizmetlerin satın alınması, kullanılması ve iade süreçlerini düzenlemektedir.

Findflu.com; sosyal medya hesaplarının tanıtılması, vitrin alanlarında gösterilmesi ve öne çıkarılması amacıyla çeşitli premium hizmetler sunmaktadır. Platform üzerinden ödeme yapan tüm kullanıcılar bu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Sunulan Ücretli Hizmetler

Findflu.com üzerinde aşağıdaki ücretli hizmetler sunulabilir:

• Vitrin Hizmeti

• Öne Çıkartma Hizmeti

• Premium Profil Hizmeti

• Sponsorlu Hesap Gösterimi

• Ana Sayfa Vitrin Alanları

• Kategori Bazlı Öne Çıkartma Hizmetleri

• Gelecekte sunulabilecek ek premium hizmetler

Hizmet içerikleri ve ücretleri yönetim tarafından güncellenebilir.

3. Ödeme Yöntemleri

Findflu.com aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul edebilir:

• Kredi Kartı

• Banka Kartı

• Havale / EFT

• Online Ödeme Sistemleri

• Sanal POS Sistemleri

Ödemeler güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.

4. Hizmet Aktivasyonu

Satın alınan premium hizmetler;

• Yönetici onayından sonra,

• Ödeme doğrulandıktan sonra,

• Teknik kontroller tamamlandıktan sonra

aktif hale getirilir.

Findflu.com gerekli gördüğü durumlarda başvuruları inceleme veya reddetme hakkını saklı tutar.

5. Vitrin Hizmeti

Vitrin hizmeti satın alan hesaplar, ana sayfa hero alanında yer alan vitrin kartlarında gösterilir.

Vitrin alanındaki hesaplar;

• Sistem tarafından rastgele sıralanabilir,

• Dönüşümlü olarak görüntülenebilir,

• Aynı anda tüm kullanıcılara gösterilmeyebilir.

Vitrin hizmeti görünürlük sağlar ancak belirli bir takipçi, ziyaretçi veya etkileşim garantisi vermez.

6. Öne Çıkartma Hizmeti

Öne çıkartma hizmeti satın alan hesaplar;

• Ana sayfadaki "Öne Çıkan Hesaplar" bölümünde,

• Kendi kategorilerinde ön sıralarda,

• Sistem tarafından belirlenen görünür alanlarda

listelenebilir.

Öne çıkartma hizmeti görünürlük avantajı sağlar ancak takipçi, görüntülenme veya satış garantisi sunmaz.

7. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı;

• Eklediği sosyal medya hesabının kendisine ait olduğunu,

• Hesap üzerinde paylaşım yetkisine sahip olduğunu,

• Yanıltıcı veya hukuka aykırı bilgi paylaşmadığını

kabul eder.

Kurallara aykırı hesaplar önceden bildirim yapılmaksızın kaldırılabilir.

8. İade Politikası

Premium hizmetler dijital hizmet kapsamında değerlendirilir.

Aşağıdaki durumlarda ücret iadesi yapılmaz:

• Hizmet aktif edilmişse,

• Vitrin veya öne çıkarma yayına alınmışsa,

• Kullanıcı hizmetten yararlanmaya başlamışsa,

• Kullanıcı fikrini değiştirmişse,

• Hesap sahibi hizmet süresi devam ederken iptal talebinde bulunmuşsa.

9. İade Yapılabilecek Durumlar

Aşağıdaki durumlarda değerlendirme sonucunda ücret iadesi yapılabilir:

• Aynı hizmet için mükerrer ödeme yapılması,

• Teknik hata nedeniyle hizmetin hiç başlatılamaması,

• Yönetim tarafından hizmet başvurusunun reddedilmesi,

• Ödeme alınmasına rağmen hizmetin sunulamaması.

İade talepleri yönetim tarafından incelenir.

10. İade Süresi

Onaylanan iadeler, ödeme yöntemine bağlı olarak ortalama:

7 ila 15 iş günü

içerisinde gerçekleştirilir.

Bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden Findflu.com sorumlu değildir.

11. Hizmet Süresi Sonunda

Satın alınan premium hizmet süresi sona erdiğinde;

• Vitrin gösterimi kaldırılır,

• Öne çıkartma özelliği sonlandırılır,

• Hesap standart listeleme düzenine döner.

Süre sonunda kullanıcıya sistem üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılabilir.

12. Garanti Verilmeyen Hususlar

Findflu.com;

• Takipçi artışı,

• Beğeni artışı,

• Görüntülenme artışı,

• Satış artışı,

• Gelir artışı,

• Sosyal medya hesap büyümesi

konularında herhangi bir garanti vermez.

Sunulan hizmet yalnızca hesap görünürlüğünü artırmaya yöneliktir.

13. Hizmetin Durdurulması

Findflu.com;

• Sahte hesaplar,

• Hukuka aykırı içerikler,

• Spam faaliyetleri,

• Marka veya kişi haklarını ihlal eden hesaplar

için hizmeti durdurma hakkını saklı tutar.

Bu tür durumlarda ücret iadesi yapılmayabilir.

14. Değişiklik Hakkı

Findflu.com, hizmet ücretlerini, sürelerini ve bu sözleşme hükümlerini önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen şartlar yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

15. İletişim

Ödeme ve iade süreçleriyle ilgili tüm talepleriniz için Findflu.com iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Findflu.com
Sosyal Medya Hesap Keşif ve Tanıtım Platformu